Por que utilizar o Canal de Ouvidoria?

Este canal foi desenvolvido para promover um ambiente de trabalho saudável e ético. Qualquer pessoa que tenha conhecimento de práticas inadequadas, como fraude, assédio, discriminação, violação de normas ou qualquer comportamento que comprometa a integridade da nossa empresa e de nossos colaboradores, pode e deve se manifestar.

Garantia de Sigilo

A confidencialidade é uma prioridade para nós. Todas as informações recebidas através do Canal de Ouvidoria e Denúncias serão tratadas com a máxima discrição. Garantimos que sua identidade será protegida, e nenhuma retaliação será tolerada contra aqueles que utilizarem este canal de forma responsável.

Como Funciona?

1. Denúncia: Você pode fazer uma denúncia ou sugestão preenchendo o formulário disponível ao final desta página (anonimamente) ou entrando em contato com o e-mail ouvidoria@inframais.srv.br (assinado).
   
2. Análise: Todas as denúncias serão registradas e analisadas por uma equipe responsável, que avaliará as informações e tomará as providências necessárias.

3. Feedback: Sempre que possível, forneceremos um retorno sobre a situação reportada, respeitando a confidencialidade e a privacidade de todos os envolvidos.

Importância do Canal

A utilização do Canal de Ouvidoria e Denúncias é fundamental para a construção e manutenção de uma cultura organizacional ética e responsável. Acreditamos que todos têm o direito de ser ouvidos e de contribuir para um ambiente de trabalho mais transparente e justo. Sua voz importa, e sua participação é essencial para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e garantir a integridade de nossas ações.

Agradecemos por sua colaboração e confiança. Ao utilizar este canal, você está contribuindo para a construção de um futuro mais ético e responsável na Infra+.